Les 5 trucs pour un calendrier éditorial réussi

Nous proposons maintenant l’expertise de la stratégie de contenu. Une composante très importante de la stratégie de contenu est le calendrier éditorial. En effet, c’est lui qui synthèse la stratégie de contenu et devient véritablement l’outil de travail des responsables des communications. Chez PENGUIN, on est conscient de l’importance de cette composante pour les entreprises et, dans cet article, on vous partage les 5 trucs les plus importants à garder en tête lorsqu’on met en place un calendrier éditorial. D’ailleurs, à la fin de cet article, vous retrouverez un lien téléchargeable pour obtenir gratuitement le gabarit de calendrier éditorial que nous utilisons ! C’est votre chance de structurer votre contenu, de minimiser les heures nécessaires aux publications de votre entreprise et de simplifier la vie de tous vos employés.

Ça sert à quoi un calendrier éditorial ?

Un calendrier éditorial c’est: « L’outil principal du gestionnaire de communautés (GC) qui permet de planifier ses interventions sur les médias sociaux en offrant une vue d’ensemble du/des mois ou de l’année à venir. Cela permet au GC de prévoir les contenus à produire et de garantir ainsi une bonne gestion de sa présence sur les réseaux sociaux. » [1] À la base, c’est un outil de structure pour les besoins en communications et marketing internes à l’entreprise. Celui-ci structurera vos publications hebdomadaires, par plateforme et par thème. Il vous permettra aussi de faire un suivi des résultats selon l’engagement et permettra à plusieurs personnes de faire le suivi.

L’essentiel à savoir

• Étape 1 (préalable): Définir votre cible, votre ligne éditoriale et vos objectifs de communication.

En suivant le processus normal de l’élaboration d’une stratégie de contenu, les étapes suivantes sont de mise. L’analyse interne de votre entreprise (ses valeurs, ses piliers, sa mission, ses modes de communication, ses produits et services) est sans doutes l’étape préliminaire la plus importante. Les ressources internes telles que le temps à accorder au maintien de la stratégie, le matériel déjà créé, le budget, les limites des connaissances des employés à l’interne, etc. Le plus important à cette étape est de bien définir sa cible, c’est-à-dire, les gens que l’on veut rejoindre. Lorsque la cible est établie, on peut ensuite faire le plan de match, comment les rejoindre ? Quels médias consomment-ils ? Quel contenu les intéressent-ils ? Il est aussi important de survoler les tendances actuelles dans le monde des communications marketing. Après cette étape importante, il sera plus facile d’établir le calendrier éditorial.

• Étape 2: Choisir quels médias utiliser ?

Comme nous l’avons présenté à l’étape 1, le choix des médias est TRÈS important. En plus de vous permettre de rejoindre votre cible, le choix des médias est important par rapport à votre budget et vos objectifs. Si vous utilisez déjà Facebook depuis longtemps et que votre auditoire est élevé, mais que votre cible utilise plus Linkedin et que sur Linkedin, votre auditoire est beaucoup plus bas, quoi faire ? Grâce au calendrier éditorial, vous pourrez faire une pierre deux coups, continuer d’alimenter votre compte Facebook tout en développant votre réseau sur Linkedin. Lorsqu’il vient le temps de promouvoir une campagne (en allouant un budget de campagne) il restera à voir quel est votre budget et que souhaitez-vous faire ? Rejoindre le plus de personnes possible, peu importe qui ils sont (Facebook) ou cibler très précisément, souvent par un message personnalisé (Linkedin) ? Associer votre cible aux médias qu’ils consomment vous aidera grandement à l’élaboration de votre calendrier éditorial. Vous pouvez consulter les enquêtes et données de Cefrio pour obtenir des données sur la consommation médiatique des Québécois.

• Étape 3: Choisir la fréquence publication.

Après avoir établi qui est votre cible et comment la rejoindre, par l’utilisation des bons médias, vous êtes rendu à l’étape de la fréquence de publication. Cette étape sera principalement variable selon le temps que vous avez à l’interne. Il est toutefois important d’avoir une présence régulière sur les médias que votre cible consomme. Il est aussi important de consulter les moments où votre audience est présente sur ces plateformes. Par exemple, dans l’exemple ci-dessous, il est inutile de faire une publication sur Instagram le samedi ou le mardi à 6h am. Dans ce cas-ci, on remarque facilement qu’il est plus enclin de publier sur Instagram le mardi, jeudi et vendredi. **Il est à noter que ces statistiques sont à titre d’exemple seulement, elles seront différentes pour tous les comptes et pour toutes les plateformes.

• Étape 4: Élaborer les thèmes.

Quels sont les centres d’intérêt de votre cible ? Est-ce que leurs centres d’intérêt sont en lien avec les piliers de votre entreprise ou est-ce possible de faire des liens ? Est-ce que les thèmes choisis obtiennent de bons rendements en SEO (search engine optimization), en d’autres mots, est-ce que les thèmes sont populaires dans les moteurs de recherche sur le web ? Est-ce que les thèmes choisis peuvent se décliner facilement ? Toutes ces questions sont importantes à répondre et vont vous sauver beaucoup de tracas. En effet, les thèmes sont importants pour la cohérence de votre contenu, pour bien rejoindre et intéresser votre cible et pour devenir une référence dans votre domaine. Par exemple, si vous êtes une entreprise de produits naturels, les thèmes choisis pourront être en lien avec la réutilisation de vos produits, le zéro déchet et si votre cible est les familles, les activités familiales peuvent aussi en être un. Il est important de garder en tête que votre production, vos procédés et les « behind the scenes » sont, dans tous les cas, une bonne idée de contenu. Vos clients potentiels veulent voir l’interne de votre entreprise, non seulement c’est rassurant, mais on en apprend souvent beaucoup. Grâce à certains outils, comme Google Keyword Planner, SEMRush, Wordstream, etc. vous pouvez obtenir les mots-clés qui vous donneront le meilleur rendement et que vous pourrez mettre de l’avant dans vos articles de blogue et votre site web.

• Étape 5: Organiser toute cette information dans le squelette du calendrier.

Pour terminer, voici notre squelette de calendrier éditorial. Nous vous conseillons fortement d’utiliser celui-ci et de le moduler à votre façon. Par exemple, si plusieurs personnes travaillent sur le calendrier, nous vous conseillons d’ajouter une section « personne responsable » afin de spécifier qui fait quoi, et ce pour chaque action. Après avoir mis en place les étapes précédentes, vous devriez être en mesure de remplir facilement le squelette de calendrier qu’on vous fournit. Quelques derniers petits conseils: laissez place aux modifications, remplissez les résultats en même temps de mettre en place le contenu des mois suivants, comparez les résultats et modelez votre calendrier en fonction de ceux-ci. Pensez aux imprévus, ne chargez pas trop votre calendrier et laissez de la place à la promotion d’événements ou de projets « dernières minutes ». Finalement, travaillez le calendrier en fonction du temps nécessaire à chaque élément exemple, un article de blogue prend plus de temps à produire, planifiez-les en avance comparé à un story Instagram qui ne sera probablement pas préalablement prévu dans votre stratégie. Avec tous ces conseils, vous êtes apte de mettre en place votre calendrier éditorial  et d’obtenir de meilleurs résultats en communication et marketing. Bonne chance et surtout, n’hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.